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互联网手机如何真正地落地?  

2012-10-10 06:48:04|  分类: 比特评论 |  标签: |举报 |字号 订阅

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       近日,工信部发布的最新数据显示,20121-8月,全国手机市场出货总量为27425.2万部,比上年同期增加10.1%3G手机出货量达到14901.8万部,比上年同期增长92.4%。在国内外手机品牌构成方面,20121-8月,国产新品上市2580款,占手机上市新品总量的94.5%,出货量21317.3万部,占手机总货量的77.7%。而据美国权威市场调查公司HISiSuppli8月底发布的《中国智能手机市场调查报告》数据显示:2012上半年,以中华酷联为代表的4家本土手机品牌出货量,将近整体份额的50%,整体已大幅超越国外品牌所占份额。

 

       国产手机的欣喜上位是令人赞叹的,不过我们也看到在互联网上博取了大量眼球的互联网手机企业却鲜有份额的增长,异或在份额上互联网手机企业还让人难以看到成功,仅仅是炒作带来的眼球效应不能转化为真正的市场份额变化,这对互联网手机企业的发展来说不是一个好现象。其实小米、盛大、百度、阿里、360等等互联网企业都踌躇满志地进行自己的移动战略布局,也纷纷推出属于自己的手机产品,但是由于其过分依赖电商和单纯地网络营销,并没有真正地打入到普通大众的消费视野,除了相对小众的IT人士选择该类产品之外,在更大的范围内我们没有看到普通用户对互联网手机企业的追捧和期翼。

 

       那么,整个环节中是不是出现问题?概念的追捧不能转换为真正的市场需求的话,再好的概念也只能是枉然。众所周知,小米给互联网手机企业带来一个新的思路,那就是跨越渠道商,以网络营销为主,雷军希望能够打造出一种全新的营销模式。但截至目前的发展,小米的市场份额还是鲜为人知,如果没有和中国联通的深度合作,或许份额更令人担忧,毕竟单纯地电商市场异或网络直供对于更大范围内的用户来说还有点遥远,或者说这样不过是一条腿走路,虽然可以省去渠道费用,但是没有更好地落地,让普通用户无法直面了解一个品牌产品的特质,这是最大的遗憾。

 

  手机渠道商百分之百公司董事长徐国祥昨日在全球移动互联网与智能终端峰会上对《第一财经日报》表示,“现有所谓的互联网企业做手机,过分依靠微博论坛和电商,忽略了终端的消费者洞察和互动,更多的只是空中楼阁。目前互联网手机厂商基本都还在小众市场耕耘,并没有占据主流的手机销售市场,虽然模式很创新,但是在渠道上没有发力,销售还不接地气。”此语可谓一针见血,或许不中听,但的确如此。互联网手机过分依赖网络,虽然产品特点是互联网带来的,但是营销是另一个范畴,如果过分依赖单一的一种销售模式,那么也是瘸腿走路,不能平衡,这样在市场份额上希望有大的突破也就异常艰难。

 

       互联网手机希望能够剑走偏锋,但我们也应该看到包括苹果、三星、诺基亚等厂商在内,他们的很多产品都拥有庞大的互联网应用根基,他们如果借助网络营销的话也会有不错的成绩,但最终我们依然看到更大的销售市场还是在公共渠道中,而不是互联网。这也说明一个问题,更多的用户群在购买产品时,或许更喜欢能够看到实物之后的一种刺激。诚然互联网销售能够在价格上有更大的弹性空间,不过,当大多数手机基本进入微利时代的时候,价格差其实已经微乎其微了。这样,营造多元化的渠道优势,网络营销和实体店的共生模式其实很重要,因为用户的差异化决定了需要更多的选择机会。我们再看看运营商,虽然也普遍开通了自己的网络销售模式,但却收效甚微,相反更多的产品还是通过实体店进行营销,包括大量的定制机也是如此,这也反应了市场多元化销售的需要。

 

   互联网手机企业的前景是被看好的,但道路显然是曲折的,正如徐国祥所言,“至少在销售上未能达到一定的量级。”没有达到一定量级的产品自然也鲜有影响力和话语权。在推介自身的互联网应用时也显得捉襟见肘。据悉,能排到手机销售领域TOP5的手机厂商,在国内的销售量应该在2000万台/年,在全球的销量至少要达到6000万台/年,但互联网手机的量远未进入这个行列。IHS iSuppli市场调研公司今年8月份的统计数据显示,在2012年上半年中国智能机市场份额排名中,互联网手机品牌总体份额不超过8.1%

 

       再联想到近期华为和360的合作跳票,也说明互联网企业的落地变得更加扑朔迷离。徐国祥认为,对于没有解决渠道问题的企业而言,互联网手机是一个食之无味、弃之可惜的“鸡肋”,更多的互联网手机企业面临着“无米之炊”的尴尬。事实上,对于互联网企业来说,线下的渠道和建立完备的售后服务是非常关键的,之前关于小米的售后服务就被诟病不已。即使没有销售渠道的构建,最终的售后服务渠道是必须的。但对互联网手机企业来说,这是一块短板。

 

目前互联网手机企业更多的是关注营销层面,对产品和渠道的认识还需要积累一定的经验。当然,单一的手机厂商,去搭建一个电子商务平台,销售单一的手机产品,是不现实的也不经济的。而线下的零售店,也不希望一家一家单独到手机厂商的平台上去订货,他们希望有一个统一的平台简化采购流程。在这方面,能够疏通线上线下渠道就变得很关键。这恰恰也是深圳百分之百这类企业的优势所在,以直供为营销模式,线上线下完整地衔接起来,用户可以在线上享受更多优惠,也可以在线下更好地掌握产品的脉络,这是相辅相成的一个过程。互联网手机企业的发展需要更多思考渠道的不可替代性,简单地跨越或许带来的是更多的副作用。

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